Vanzator si operator al operatiunilor online este MANASTIREA ADORMIREA MAICII DOMNULUI cu sediul in Bucuresti, sector 6, strada Televiziunii, nr 13, avand CUI 4601186.
1. Introducere
Aceasta este Politica de Confidențialitate a magazinului online TheoTherapia.ro, care descrie modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația privind protecția datelor în România și în Europa.
2. Datele cu Caracter Personal Colectate
Pentru a oferi servicii eficiente și personalizate utilizatorilor noștri, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Informații de identificare (nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail etc.).
- Date de plată (informații despre cardurile bancare utilizate pentru achiziții).
- Informații de livrare (adresă de livrare, detalii de livrare).
- Date privind navigarea pe site (cookie-uri, adrese IP, preferințe, interacțiuni cu site-ul etc.).
3. Scopul Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Datele cu caracter personal colectate vor fi utilizate în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor de produse plasate pe website.
- Gestionarea contului utilizatorilor și asigurarea unei experiențe personalizate pe site.
- Comunicarea cu utilizatorii pentru confirmarea comenzilor, actualizări privind livrarea și oferte speciale.
- Analiza utilizării website-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
- Respectarea obligațiilor legale și protecția intereselor noastre legitime.
4. Divulgarea Datelor cu Caracter Personal
Datele cu caracter personal colectate nu vor fi divulgare către terțe părți fără consimțământul prealabil al utilizatorilor, cu excepția cazurilor în care este necesar în scopul prestării serviciilor (de exemplu, parteneri de livrare) sau pentru respectarea obligațiilor legale.
5. Securitatea Datelor
Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.
6. Perioada de păstrare a datelor
Magazinul online TheoTherapia.ro va păstra datele cu caracter personal ale utilizatorilor doar pe o perioadă strict necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu cerințele legale aplicabile. Durata de păstrare poate varia în funcție de scopul și natura prelucrării, precum și de cerințele legislative relevante.
Datele de contact
Datele de contact, cum ar fi numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon, vor fi păstrate pe perioada în care sunteți utilizator activ al magazinului online TheoTherapia.ro și pentru o perioadă rezonabilă după dezactivarea sau ștergerea contului dumneavoastră. Aceasta ne permite să vă furnizăm asistență și să vă informăm cu privire la noutățile și ofertele noastre.
Datele de navigare și cookie-uri
Datele privind navigarea pe site și cookie-urile utilizate în scopuri analitice sau de marketing vor fi păstrate pe o perioadă rezonabilă, conform cerințelor specifice ale fiecărei tehnologii utilizate și scopurilor stabilite în Politica noastră de Utilizare Cookie-uri.
Datele legate de comenzi
Datele legate de comenzi, cum ar fi detalii de livrare și istoricul comenzilor, vor fi păstrate pe o perioadă corespunzătoare pentru a vă asigura că procesul de livrare, retururi și garanții funcționează corect și în conformitate cu legislația aplicabilă.
7. Drepturile Utilizatorilor
Utilizatorii au următoarele drepturi referitoare la datele cu caracter personal:
- Dreptul de acces: Dreptul de a obține informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele cu caracter personal inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, folosit în mod obișnuit și de a le transmite altui operator de date.
- Dreptul de a opune prelucrării: Dreptul de a se opune prelucrării datelor în anumite condiții.
8. Contact
Pentru orice întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor referitoare la protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin intermediul paginii de contact disponibilă pe website.
Site web: https://theotherapia.ro
Email: contact@theotherapia.ro
Număr de telefon: 0730.115.235